Última atualização: 19 de set. de 2024 Sua confiança é o nosso maior patrimônio. Por isso, queremos ser transparentes sobre como tratamos seus dados pessoais. Ao utilizar nosso site, *você concorda com esta Política de Privacidade, que explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações. *clientes, potenciais clientes, parceiros e participantes de nossos eventos.

Proteção de Dados de Menores A proteção dos dados de menores é uma prioridade para nós. Por isso, não permitimos o cadastro de menores de 18 anos em nossa plataforma. Se você é menor de 18 anos, pedimos que não forneça suas informações pessoais. Caso tenha alguma dúvida ou necessite de nossos serviços, orientamos que procure um responsável legal. Para garantir a privacidade e a segurança de todos os nossos usuários, processos relacionados a menores não são registrados em nossa área do cliente. Pais ou responsáveis: A supervisão das atividades online de seus filhos é fundamental para garantir uma experiência segura e adequada à idade. Recomendamos que acompanhem o uso da internet por menores e conversem abertamente sobre a importância de proteger seus dados pessoais.

Para prestar um serviço de qualidade, precisamos de algumas informações suas. Veja quais são: Dados de identificação: Seu nome, CPF, RG e outros dados básicos para te identificar. Dados de contato: Seu endereço, telefone e e-mail para entrarmos em contato caso seja necessário. Informações profissionais: Se você for um profissional, podemos solicitar seu cargo e área de atuação para personalizar nossos serviços. Dados financeiros: Em alguns casos, podemos solicitar dados bancários para facilitar pagamentos ou reembolsos. Dados de navegação: Utilizamos cookies para personalizar sua experiência em nosso site. Esses cookies coletam informações sobre seu dispositivo e como você navega em nosso site.

Para oferecer um serviço personalizado, coletamos seus dados das seguintes formas: Interação direta: Quando você entra em contato conosco por chat, e-mail ou redes sociais, as informações que você compartilha são armazenadas. Cookies: Isso nos permite personalizar sua experiência, como lembrar suas preferências de idioma ou os serviços advocatícios que você demonstrou interesse. Você pode gerenciar os cookies através das configurações do seu navegador. Ao acessar nosso site, você verá um banner explicando sobre os cookies e como gerenciá-los.

Utilizamos cookies para personalizar sua experiência em nosso site. Os cookies são pequenos arquivos que armazenamos no seu dispositivo para lembrar suas preferências, como o idioma que você escolheu. Isso nos ajuda a oferecer um conteúdo mais relevante para você.

Essenciais: Esses cookies são indispensáveis para o funcionamento do nosso site. De desempenho: Coletamos informações sobre como você utiliza o site para melhorar sua experiência. De funcionalidade: Lembramos suas preferências para personalizar sua visita.

Você tem controle sobre os cookies que os sites podem armazenar no seu dispositivo. Para limitar essa coleta: Navegação anônima: Ao navegar em modo anônimo (ou modo incógnito), os cookies não são armazenados após você fechar a janela. Para ativar esse modo, acesse as configurações do seu navegador. Configurações de cookies: Você pode personalizar as configurações de cookies do seu navegador para bloquear todos os cookies, permitir apenas cookies de determinados sites ou excluir cookies existentes. Lembre-se: O modo anônimo não garante total anonimato na internet. Seu provedor de internet e seu empregador, por exemplo, ainda podem rastrear sua atividade online.

Seus dados são utilizados para: Comunicação: Responder seus e-mails, mensagens e chamadas, enviar atualizações sobre seus casos e te informar sobre nossos eventos e novidades. Personalização: Oferecer conteúdos e serviços personalizados de acordo com suas necessidades e interesses, como sugestões de artigos ou eventos relevantes. Melhoria contínua: Analisar seus feedbacks e dados de uso para aprimorar nossos serviços, produtos e a experiência do usuário em nosso site. Cumprimento de obrigações legais: Manter registros para fins contábeis, fiscais e atender às exigências legais e regulatórias.

A segurança e a privacidade dos seus dados são importantes para nós. Por isso, compartilhamos seus dados apenas em situações específicas: Autoridades: Podemos compartilhar seus dados com autoridades administrativas e judiciais quando isso for exigido por lei. Parceiros de eventos: Se você participar de nossos eventos, podemos compartilhar seus dados de contato com os organizadores, apenas com a sua autorização prévia, para fins de comunicação e organização do evento. Pesquisas e marketing: Utilizamos seus dados de forma anonimizada para realizar pesquisas de mercado, analisar tendências e personalizar nossas ações de marketing. Isso nos ajuda a oferecer produtos e serviços mais relevantes para você. Sua privacidade é importante para nós. Se você tiver alguma dúvida sobre como seus dados são tratados, entre em contato conosco através dos nossos contatos no menu acima ou nos indicado nesta política de privacidade.

O período de armazenamento dos seus dados varia de acordo com a finalidade para a qual eles foram coletados e as exigências legais. Em geral, mantemos seus dados pelo tempo necessário para atender às suas so licitações, cumprir obrigações legais e garantir a segurança de nossos serviços. Após o término do período de armazenamento, seus dados são excluídos de forma segura de nossos sistemas. Em alguns casos, podemos manter alguns dados de forma anonimizada para fins estatísticos ou de pesquisa, mas sem qualquer identificação pessoal.

Sua privacidade é um valor fundamental para nós. Para proteger seus dados pessoais, adotamos as seguintes medidas: Acesso restrito: O acesso aos seus dados é limitado a profissionais autorizados e devidamente treinados, que utilizam senhas e mecanismos de autenticação robustos. Criptografia: Utilizamos tecnologias de criptografia para proteger seus dados durante o armazenamento e a transmissão. Backups regulares: Realizamos backups regulares de seus dados para garantir a sua recuperação em caso de incidentes. Monitoramento contínuo: Nossos sistemas são monitorados 24 horas por dia, 7 dias por semana, para detectar e responder a quaisquer ameaças. Treinamento: Nossos colaboradores recebem treinamento regular sobre segurança da informação e a importância da proteção de dados pessoais

Para acessar sua área do cliente, você utiliza um link pessoal e uma senha, garantindo que apenas você tenha acesso às suas informações. Além disso, utilizamos tecnologias de criptografia para proteger seus dados durante a transmissão e o armazenamento.

Para garantir a segurança de suas informações, siga estas dicas: Crie senhas fortes de email: Utilize combinações de letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais. Evite usar a mesma senha em diferentes sites. Ative a autenticação de dois fatores de seu email: Se disponível, essa ferramenta adiciona uma camada extra de segurança ao seu acesso. Desconfie de links suspeitos: Nunca clique em links em e-mails não solicitados, mesmo que pareçam ser de fontes conhecidas. Não compartilhe suas credenciais: Mantenha suas senhas e links de acesso da área do cliente em sigilo. Atualize seus dispositivos: Mantenha seu computador, celular e aplicativos sempre atualizados para corrigir possíveis vulnerabilidades. Verifique o remetente dos e-mails: Os e-mails do nosso escritório sempre são enviados de endereços terminados em @alvesegomes.com. Desconfie de e-mails com solicitações de pagamentos, download de arquivos ou informações pessoais. Em caso de dúvida, entre em contato conosco: Utilize nossos canais de atendimento oficiais, como os telefones listados em nossa página de contato ou pelo e-mail dpo@alvesegomes.com.

Você tem o direito de: Saber quais dados coletamos sobre você: A qualquer momento, você pode solicitar informações sobre os dados pessoais que coletamos e como os utilizamos. Corrigir seus dados: Se seus dados estiverem incorretos, incompletos ou desatualizados, você pode solicitar a correção. Por exemplo, você pode solicitar a correção de seu nome, endereço ou telefone. Excluir seus dados: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais caso não seja mais nosso cliente ou quando os dados não forem mais necessários para as finalidades para as quais foram coletados. Solicitar a revisão de decisões automatizadas: Se uma decisão sobre você foi tomada de forma automática, você tem o direito de solicitar uma análise humana. Negar ou revogar seu consentimento: Você tem o direito de não fornecer seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais. Além disso, você pode revogar seu consentimento a qualquer momento. Saber com quem compartilhamos seus dados: Você tem o direito de saber quais terceiros têm acesso aos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), Igor Gomes, através do e-mail dpo@alvesegomes.com ou preencha nosso formulário presente na página “Contato”. Para saber mais sobre seus direitos, consulte a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) neste link. Sua privacidade é um direito seu, e nós respeitamos isso.